هل تواجه أي مشاكل تقنية؟

في حال مواجهة أي مشكلة تقنية في جهاز الاستقبال، قد يتم حل المشكلة بسهولة

من خلال إعادة تشغيل الجهاز وذلك بفصله عن التغذية الكهربائية و إعادة توصيله من جديد.

كيفية العثور على رقم بطاقتك الذكية

شاهد الفيديو الخاص بجهاز استقبالك.. واتبع الخطوات البسيطة المذكورة

  • OSN Plus HD

  • OSN Plus HD WiFi

  • OSN DVR HD

  • OSN HD

في حال مواجهة أي مشكلة تقنية في جهاز الاستقبال، قد يتم حل المشكلة بسهولة من خلال إعادة تشغيل الجهاز وذلك بفصله عن التغذية الكهربائية و إعادة توصيله من جديد.

لديك استفسار؟ قد تجد جوابك هنا!

تفضل بزيارة: myosn.osn.com
•سجل الدخول إلى حسابك أو اضغط على زر تسجيل إن لم يكن لديك حساب
•اختر حسابي حتى تشاهد تفاصيل فاتورتك
نعم، بكل تأكيد سنقوم بمساعدتك. كل ما عليك فعله هو إحضار جهاز الاستقبال وجهاز التحكم الخاصين بك إلى منزلك الجديد وسيقوم أحد مهندسينا الفنيين بزيارتك ومساعدتك على إعادة توصيل وتثبيت أجهزتك. يرجى العلم انه سيتم تطبيق رسوم بسيطة يحدّدها نوع جهاز الاستقبال الخاص بك.
هو أداة التعريف الخاصة بالاشتراك والتي تتيح استخدام خدمات OSN مثل MYOSN، OSN Play, يمكنك التأكد من اسم المستخدم الخاص بك من خلال قسم "حسابي". في حال نسيت أياً من اسم المستخدم أو كلمة المرور، يرجى زيارة www.myosn.osn.com.
يمكنك من خلال قسم "باقات" ضمن التطبيق MyOSN app للحصول على معلومات عن الباقات و إضافة قنوات جديدة, او يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء وسنكون سعداء بمساعدتك.

تحتاج إلى المزيد من المساعدة؟